Что это означает?
Возможные причины и пути решения
Итак, рассмотрим самые распространенные ситуации при которых вы можете столкнуться с сообщением «Ожидание авторизованного устройства».
Часы были впервые зарегистрированы Вашим родственником
Например, Ваш муж первым зарегистрировал часы, тем самым создал учетную запись администратора. В этом случае Вам нужно попросить мужа, чтобы он вошел в свою учетную запись и одобрил Вашу регистрацию.
Для этого владельцу первой учетной записи (Вашему родственнику) нужно:
- Войти в свой аккаунт SeTracker
- Нажать кнопку «Авторизация » во всплывающем окне, которое появиться
После чего Вам придет уведомление что Ваша учетная запись авторизована и Вы сможете войти в SeTracker.
Вы купили часы с рук и при попытке регистрации Вы получаете ошибку «Ожидание авторизации администратора»
В этом случае, если у вас есть возможность связаться с продавцом , Вы можете попросить его отвязать часы от своей учетной записи администратора.
Для этого владельцу первой учетной записи нужно:
- Войти в свой аккаунт SeTracker
- Перейти в меню «Список устройств» вверху справа
- Кликнуть «редактировать» вверху справа
- Удалить часы из своего аккаунта
После чего Вы сможете заново зарегистрировать часы и стать новым администратором.
Вы купили новые часы и при первой регистрации Вы получаете сообщение «Ожидает авторизированного устройства»
Это могло произойти если Вы купили подделку или Вам продали ранее регистрированные часы. В этом случае Вы можете связаться с продавцом и попросить его обнулить ID Ваших часов — т.е. стереть все регистрации на сервере SeTracker.
Для этого нужно:
- Связаться с продавцом и назвать ему ID (RegCode) Ваших часов
- Ждать пока продавец произведет сброс ID часов
После чего Вы сможете заново зарегистрировать часы и стать новым администратором.
Вы забыли пароль от своей первой учетной запись администратора, и при повторной регистрации Вы получаете ошибку «Ожидает авторизации устройства»
В этом случае, Вы можете попытаться восстановить пароль от первой учетной записи администратора.
Для этого нужно:
- Нажать кнопку «забыли пароль» на странице входа
- Ввести email адрес, который вы использовали при создании первой учетной записи администратора
- Следовать инструкциям, которые вы получите на почтовый ящик
После чего Вы сможете войти в свою первую учетную запись администратора.
