Після реєстрації дитячого годинника у програмі «Де мої діти», відбувається автоматична зміна IP адреси та порту пристрою на інші значення. При реєстрації та спробі відправити команду на пристрій через програму SeTracker, система буде видавати повідомлення «Годинник не підключений».
Також, без Вашого відома та згоди, можуть бути змінені й інші сервісні налаштування гаджета, в результаті чого розумний годинник перестає реагувати на SMS-команди. Наприклад, якщо Ви захочете самостійно виконати зміну IP-адреси та порту, відправивши на гаджет команду зі стандартним паролем «123456» (pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#), пристрій на неї не відреагує і, відповідно, IP адреса і порт залишаться колишніми.
Існує 3 способи, які допоможуть Вам повернутися назад на SeTracker після використання програми «Де мої діти»:
Спосіб 1: через програму «Де мої діти»

Відкрийте програму «Де мої діти» та натисніть кнопку меню.

У вікні виберіть пункт «Налаштування»

А в ньому «Переключити годинник на заводський додаток»

Спосіб 2: зміна IP-адреси за допомогою SMS команд
Як було сказано вище, після використання програми «Де мої діти», дитячий смарт годинник не реагує на стандартну команду для зміни IP адреси та порту. Тому спочатку встановіть сервер SeTracker, відправивши на годинник SMS наступного змісту:

pw,123456,ip,agpse.3g-elec.com,8001#
Відповідь від годинника:
{surl,agpse.3g-elec.com,8001#}ok!

Потім надішліть стандартну команду для налаштування IP адреси та порту:
pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# (сервер для Європи та Африки)
Відповідь від годинника:
{surl,52.28.132.157,8001#}ok!

Перезавантажте годинник за допомогою команди
pw,123456,reset#

Спосіб 3: лист на техпідтримку «Де мої діти»
Ще один спосіб, який допоможе Вам повернутися назад на SeTracker - це звернення в техпідтримку програми "Де мої діти" з проханням повернути початкові налаштування дитячого смарт годинника. Для цього надішліть їм повідомлення наступного змісту:
«Після реєстрації у програмі «Де мої діти» було змінено сервісні налаштування годинника (модель пристрою). У зв'язку з тим, що я не планую надалі використовувати програму «Де мої діти», прошу повернути початкові налаштування пристрою, а саме:
встановити IP адресу 52.28.132.157;
встановити порт 8001;
встановити сервісний пароль годинника 123456».
